0Wishlist
Produse

Politica de retur

Cumparatorul are dreptul sa returneze produsele in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fara invocarea unui motiv.
Cheltuielile de transport pentru returnarea unui produs vor fi suportate de către client.

Pentru a fi acceptata returnarea produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate, cu toate componentele si accesoriile primite la cumparare, cu etichetele intacte si fara sa prezenta urme de folosire, deteriorare sau uzura.

In primul rand, te rugam sa ne informezi despre intentia ta de a returna un produs prin una din umatoarele metode:
1. completezi formularul de retur de mai jos;
2. sau accesezi butonul “returneaza” din sectiunea "Istoricul comenzilor" din contul tau de client, sectiunea informtii despre comanda;
3. sau ne trimiti un email la adresa reclamatii@bavy.ro;

Apoi, impachetezi produsul in ambalajul original al acestuia daca este posibil, o copie a facturii si trimiti coletul prin curier la adresa urmatoare:
Satu Mare, Comuna Vama, Str. Mihai Eminescu 390A, tel. 0748 809 955

Informaţii despre comandă
Informaţii despre produs și motivul de returnare
Captcha